- A brit piacfelügyelet vizsgálatot indított a Game Pass ellen
- Ennek eredményeképpen a Microsoft módosításokat hajt végre
- Jobb tájékoztatást fog adni a jövőben az előfizetőknek
Az Egyesült Királyság Verseny- és Piacfelügyeleti Hatósága nem is olyan régen vizsgálatot indított a Microsoft Game Pass rendszere ellen. A hivatalnak ugyanis nem tetszettek az automatikusan megújuló előfizetés bizonyos jellemzői. Az aggályok közé tartozott az automatikus előfizetés-megújítás egyértelműségének és egyszerű letiltásának hiánya, valamint az, hogy az ügyfelek akaratlanul is fizethetnek olyan régi előfizetésekért, amelyeket már nem használnak.
A vizsgálat eredményeképpen a Microsoft változásokat eszközöl ezen a téren. Átfogóbb, átláthatóbb és részletesebb tájékoztatást adnak az előfizetésről, egyértelművé téve azt is, hogy az előfizetés automatikusan megújul, ha ezt a funkciót nem kapcsolják ki. Emellett felveszik a kapcsolatot a 12 hónapja folyamatosan automatikusan megújuló előfizetéssel rendelkező ügyfelekkel, felajánlva nekik az újabb megújítást vagy az időarányos visszatérítést. Továbbá egyértelműbb tájékoztatást ad az áremelésekről és arról, hogy az automatikus megújulás kikapcsolható.
