• Az EA figyelmeztetés nélkül törölte egy felhasználó Origin profilját
  • Több ezer dollár értékű játékgyűjtemény veszett oda
  • A felhasználó többszöri megkereste az EA-t
  • Redditen is elmesélte történetét
  • Az EA végül felajánlotta a Battlefield játékok odaadását

FlyingOfficer a Redditen panaszolta el egy jó bő lére eresztett posztban, hogy hogyan járt a napokban. Az EA állítása szerint mindenféle e-mailben történő figyelmeztetés vagy megerősítés kérése nélkül (pedig kétlépcsős biztonsági beállítást használ) törölte az Origin profilját, benne a több ezer dollár összértékű játékaival.

Többször is megkereste az EA-t telefonon, e-mailben és chaten, hosszasan beszélt velük, ami elmondása szerint rendkívül fárasztó volt, de eredményre igazán nem jutottak. Az EA szerint ő kérte a profil törlését, ugyanakkor amikor erre az állításra FlyingOfficer bizonyítékot kért, az EA oldaláról nem érkezett válasz. A másik „hathatós” segítség, amit nyújtottak egy link volt az EA AnswerHQ oldalára.

A Reddites panasz után végül a kiadó annyit tett az ügyben, hogy megkérték FlyingOfficert, hogy készítsen egy új profilt, és odaadják neki a Battlefield játékokat. Ami a többi elveszett játékot illeti, arról nem szólt a fáma.

evil-ea.jpg