Nagyon rosszul fogadta a játékos közösség a Diablo: Immortal bejelentését, hiszen sokan vártak valami nagy bejelentést konzol vagy PC frontot, erre kaptak egy mobiljátékot. Nem túl jó csere, és valószínűleg amiatt sem fog senki felderülni, hogy az Immortal játszhatatlan lesz netkapcsolat nélkül.
Bizony, Wyatt Cheng vezető dizájner árulta el a VG247-nek, hogy a Diablo: Immortal bár játszható lesz szóló módban is, netkapcsolat még így is kelleni fog hozzá. Cheng szavaival élve: a játék egyszerűen nem engedi, hogy net nélkül játssz vele. Vagyis hiába fut mobilon a program, nem indíthatjuk el akárhol, mert hát az a helyzet, hogy egyrészt nem mindenki engedhet meg magának korlátlan, széles sávú mobilnetet, másrészt nem mindenhol érhető el a net.
