Jim Ryan neve mindenkinek ismerősen csenghet, aki otthonosan mozog a PlayStation világában, hiszen rendre ő harangozta be a konzolokkal, valamint az azokra érkező játékokkal kapcsolatos új információkat. Ryan 2019 óta töltötte be a Sony Interactive Entertainment (SIE) vezérigazgatói posztját, ám ez nemrég megváltozott, a cég ugyanis szeptemberben egy hivatalos bejegyzésben jelentette be Ryan visszavonulását. Emellett Connie Booth-ot, a PlayStation belső fejlesztési részlegének vezetőjét – aki majdnem három évtizedig dolgozott a cégnél – hirtelen elbocsátották.
Egy bennfentes azt állítja, hogy azért kellett Booth-nak mennie, mert őt hibáztatták, amiért nem tudta elfojtani a lázadást a Sony fejlesztői között, akik nem akartak live-service játékokat készíteni. A Sony korábban azt ígérte, hogy 2026-ig legalább 10 live-service játékot fog készíteni, de eddig még egyet sem mutattak be nyilvánosan, nemhogy kiadtak volna. Ha tartani akarják magukat a beígért tervekhez, akkor a következő három évben évente legalább három ilyen játékot kellene piacra dobniuk, ami valószínűleg nem fog megtörténni. Korábban már szóba került, hogy a The Last of Us 2 multis spinoffja, a Factions "jelenleg jegelve lett", valamint több, a projekten dolgozó munkatársnak is felmondtak. Nagyon úgy néz ki, hogy a Sony mégis meghátrál a live-service modelltől és nem fogja erőltetni ezeket a játékokat.