A Microsoft szép csendben megerősítette az Xbox Live felhasználói fiókok védelmét. A folyamat a konzol május frissítésével kezdődött el, mely megalapozta a mostani és a közeli jövőben érkező intézkedéseket. A cél természetesen az, hogy a több mint 40 millió felhasználót számláló szolgáltatás a lehető legbiztonságosabb legyen, elkerülve egy, a PSN-hez hasonló fiaskót.

A Microsoft a biztonsági óvintézkedések keretében egyedi kódokat küld ki a felhasználók által megadott másodlagos e-mail címekre, illetve telefonszámokra, valamint jogi úton távolítják el az internetre feltett felhasználói neveket és egyéb személyes adatokat. A hathatós védelemhez azonban a játékosok közreműködése is kell, így a Microsoft arra kér mindenkit, hogy öt percet szánva a napjából frissítse a felhasználói adatait, amit a hivatalos oldalon az itt leírtak szerint lehet megtenni.