A szerverek újra munkába állása után a konzoltulajdonosokat egy új szoftverfrissítés fogadta, majd ezután a gép felszólította őket a jelszavuk megváltoztatására, az utóbbi lépés azonban nem sikerült mindenkinek, a szerverek ugyanis túlterhelté váltak, mivel mindenki egyszerre akarta módosítani a jelszavát. A Sony ezért fél órára leállította a gépeket, kisebb pánikot keltve, majd újra bekapcsolta őket, és most már elvileg minden jól működik -- kivéve Japánban, ahol a kormány csak akkor engedélyezi a szerverek újbóli üzemeltetését, ha a rendszert biztonságosnak találják, ennek pedig az a kulcsa, hogy a Sony teljes gőzzel elindítsa a védelmi programokat, valami további biztonsági intézkedésekkel gondoskodjanak arról, hogy a személyes információk biztonságban legyenek.