- Nyolc év után bannoltak egy felhasználót a PSN-ből
- Megsértette a felhasználói feltételeket
- Mindent elvesztett
Steam, UPlay, PSN, EA Origin, Xbox Live, Nintendo Online: szolgáltatások, amiket ha igénybe akarunk venni, kell találnunk magunknak egy felhasználói nevet, ami nem egyszerű dolog. Nem szabad sértenie másokat, egyedinek és könnyen megjegyezhetőnek kell lennie, illetve meg kell felelnie az adott szolgáltató felhasználói feltételeinek is. Egy PS játékost nyolc év után bannoltak az utóbbi eset miatt: a Sony most jött rá, hogy az illető megsértette a Sony által diktáltakat.
A Redditen tiago28peixoto számolt be a vele történtekről: "A mai napon reggel e-mailt kaptam a PlayStationtől, amiben tájékoztattak, hogy a felhasználói fiókom azonnali hatállyal tiltva lett, mert megsértettem a PlayStation Network felhasználói feltételeit. A levélben természetesen nem írták le az okot, így felhívtam az ügyfélszolgálatot. Az ügyintéző elmondta, hogy egy életre kaptam bant, mert az online nevem nem megfelelő. Tizenkét évesen hoztam létre a KingMADAFAKA ID-t, most már elismerem, hogy ostoba név. Megkérdeztem, hogy meg lehetne-e változtatni, hogy a bannal ne veszítsek el mindent, a befektetett pénzt, játékaimat, a jól felépített FIFA Ultimate Team-et? Közölték, hogy nem lehet, így mindent az alapoktól kell újrakezdenem. Ez tisztességes, hogy nyolc év után tiltottak egy név miatt, amit akkor szó nélkül elfogadtak?"
Valóban nem tűnik fair eljárásnak, és megértem a játékos elkeseredettségét, komolyan. Ugyanakkor a szabályok nem véletlenül vannak, évekkel később is visszalőhet a puska. Most megtörtént.
Nektek mi a véleményetek az esetről?
Ez wtf? Az ügyfélszolgálatosoknak kell könnyen megjegyezniük, vagy kinek?
Itt azt kéne megnézni, hogy miket fixál a psn, és mihez társítja a dolgokat.
Pl. ha veszek egy játékot azt a pussydestroyer69madafaka névhez társítja, vagy a felhasználónév csak arra kell, hogy hivatkozzon egy ID-re.
Azt sem tudom, hogy pl. mentéseket át lehet-e exportálni az egyik fiókról a másikra.
Persze, megoldani mindent meglehet, de én sem szívesen dolgoznék más hülyesége miatt...
Tobb mint 3 eve van ID-m!Emlekszem mikor megvettem a gepet es regisztraltam tobb mint 1 oraig jatszottunk azzal, hogy egy elfogadhato nevet talaljunk ki mert semmit sem fogadott el!A MADAFAKA-t elsore elfogadta!Es nem en vagyok az elso aki arra panaszkodott, hogy a felhasznalo nevvel orakig kellett jatszani!
Kerdezem en!
Ha megsertjuk a szabalyzatot (amivel tisztaban vagyok) akkor miert fogadnak el olyan nevet ami "serto"?!
Hal istennek az e-mail-jeim kozt megvan mind a 3 levél amiben kertem a nevvaltoztatast, de minden alkalommal el lett utasítva!
Ha engem is megtalalnak ezzel a dologgal es bannolnak, biztos hogy pert inditok ellenuk mivel, rendgeteg jatekban egy csomo mindent felepítettem!Eleg sok jatekot vasaroltam nem keves penzert + a DLC-k amiket vettem azok sem voltak olcsok!
Ha ok nem engednek, en miert engedjek???
Ez wtf? Az ügyfélszolgálatosoknak kell könnyen megjegyezniük, vagy kinek?
A legegyszerűbb megoldás itt az, hogy átnevezik az akkuntját, sima dolog lenne és nem kéne senkinek sem pereskedni. Ezzel a Sony csak igazolta ismételten, hogy miért nem csípem a japánokat. Ezzel nevetség tárgyává teszik magukat, ráadásul a rugalmatlanságuk abban is előjön, hogy nem tudnak angol üzenet se rendesen küldeni. Ugyanez áll a Segára, Square, Konamira. Nekem a Sega és a Sony folyamatosan az anyanyelvükön küldi az üzeneteket és hírleveleket, szóval tehetnek egy szívességet.
A srác helyében én perre vinném, elég jó esélyei vannak, hogy megnyerje.
ahogy az áldozat leírta: 1. annak idején elfogadták és 2. megváltoztatni nem voltak hajlandóak.
mindenképp a felhasználónál van a pont.