Minden szülő legrosszabb rémálma felvenni egy ismeretlen számról érkező hívást és azt hallani,hogy a gyermeke segítségért kiált. Aztán az állítólagos “emberrabló” szól bele a telefonba, ésváltságdíjat követel, ellenkező esetben soha többé nem láthatjuk a fiunkat vagy a lányunkat. Az ESET kiberbiztonsági szakértői szerint a csalók a jövőben egyre gyakoribbá váló telefonosátverések során a mesterséges intelligenciára támaszkodva súlyos érzelmi és anyagi károkatokozhatnak az áldozatoknak.
Sajnos mindez nem egy hollywoodi film forgatókönyve , hanem egy valóságos példa arra, hogy acsalók a legmodernebb technológiát használva meddig képesek elmenni, hogy pénzt zsaroljanak kiáldozataiktól. A módszer egyúttal rámutat a mesterséges intelligencia hangklónozási technológiájának fejlettségére is, amely ma már elegendő meggyőző erővel bír ahhoz, hogy akármég a legközelebbi családtagokat is átverhessék vele. Azonban minél többen ismerik ezeket acsalásokat, és minél többen tudják, hogy mire kell odafigyelniük, annál kisebb a valószínűsége, hogya telefonos csalók sikerrel járjanak.
Így működik a virtuális emberrablás
Az ESET biztonsági szakértői szerint a virtuális emberrablások jellemzően több alapvető elemből,szakaszból épülnek fel. Ezek nagy vonalakban a következők:
- A csalók potenciális áldozatokat keresnek, akiket felhívhatnak és megpróbálhatnak pénztzsarolni tőlük. Ez a szakasz is optimalizálható a mesterséges intelligencia eszközeinekhasználatával (erről bővebben később).
- A bűnözők azonosítják az “emberrablás” célpontját – valószínűleg az első lépésbenazonosított személy gyermekét a közösségi médiában vagy más, nyilvánosan elérhetőinformációk alapján.
- A csalók ezután kitalálnak egy képzeletbeli szituációt, ügyelve arra, hogy az a lehető alegmegrázóbb legyen azon személy számára, akit fel akarnak hívni. Minél nagyobb azijedtség, annál kevésbé fogunk racionális döntéseket hozni. A jól kivitelezett socialengineering manipulációs kísérletekhez hasonlóan a csalók emiatt siettetik is az áldozatdöntéshozatalát.
- A bűnözők ezután további kutatásokat végezhetnek, hogy lássák, melyik időpont alegalkalmasabb a hívásra. Az információ forrása ezúttal is a közösségi média, illetveegyéb nyilvánosan elérhető adat lehet. Az a céljuk, hogy olyan időpontban vegyék felvelünk a kapcsolatot, amikor a szeretteink, rokonaink otthonuktól távol tartózkodnak,ideális esetben nyaralnak, mint az Jennifer DeStefano lánya esetében történt.
- Ezután elkészítik a hamis hangmásolatokat, amiket a hívás során használnak. A csalókegy egyszerűen hozzáférhető szoftver segítségével hangfelvételt készítenek a célpont“hangjával”, amellyel megpróbálják meggyőzni az áldozatot arról, hogy elrabolták arokonát. Egyéb, közösségi médiából szerzett információkat is felhasználhatnak abiztosabb meggyőzés érdekében, például olyan részleteket említenek az “elraboltszemélyről”, amelyeket egy idegen nem tudhat.
- Ha bedőlünk az átverésnek, valószínűleg azt akarják majd elérni, hogy ne nyomonkövethető módon adjuk át számukra a kívánt összeget, hanem például kriptopénzbenfizessünk.
A virtuális emberrablás tökéletessé fejlesztése
Ennek a módszernek számos változata létezik. A legaggasztóbb probléma, hogy a ChatGPT és másmesterséges intelligencia-eszközök segítségével a virtuális emberrablások széleskörbenelterjedhetnek, egyúttal a csalók könnyebben megtalálhatják az ideális áldozatokat. A hirdetők és amarketingesek évek óta alkalmaznak viselkedéselemző technikákat, hogy a megfelelő üzeneteket amegfelelő időben juttassák el a célcsoportokhoz.
A generatív mesterséges intelligencia (GenAI) segíthet a csalóknak ugyanebben azáltal, hogymegkeresi azokat a személyeket, akik a legnagyobb valószínűséggel fizetni fognak, ha virtuálisemberrablás áldozatává válnak. Az AI lehetővé teszi a csalók számára, hogy a korábbinál jóvalnagyobb léptékben tömegesen hajtsák végre akcióikat, még több kárt okozva, különösebberőfeszítés nélkül.
Milyen jövő előtt áll a hangklónozás?
Sajnos a hangklónozási technológia már most is nyugtalanítóan meggyőző, amint azt az ESETszakértőinek nemrégiben végzett kísérlete is bizonyítja . A módszer egyre inkább hozzáférhető acsalók számára. Egy tavaly májusi hírszerzési jelentés figyelmeztetett a szövegről beszédre alakítástechnológiáját alkalmazó eszközökkel való visszaélésre, emellett a kiberbűnözők körében egyrenagyobb érdeklődés mutatkozik a hangklónozó szolgáltatások (VcaaS, Voice Cloning-as-a-Service)iránt. Amennyiben ez utóbbi elterjed, minden támadó számára lehetővé válik az ilyen jellegűcsalások végrehajtása, különösen, ha a GenAI-eszközökkel együtt használják.
A dezinformáció mellett a deepfake technológiát üzleti e-mailek feltörésére és szexuális tartalmúzsaroló átverésekre (sextortion) is használhatják. Mindez az ESET szakértői szerint azt jelenti, hogyegy hosszú út elején járunk.
Hogyan maradjunk biztonságban?
A jó hír az, hogy már egy kis tájékozottsággal is nagy lépést tehetünk általánosságban a deepfake,különösen pedig a virtuális emberrablás okozta veszély csökkentéséért. A vállalatoknak érdemesszakértői tréningeket tartani a témában, de saját magunk is minimalizálhatjuk annak az esélyét, hogyáldozattá váljunk, és bedőljünk egy csalók által indított hívásnak.Az ESET szakértői szerint érdemes megfontolnunk az alábbi fontos tanácsokat:
- Ne osszunk meg túl sok személyes információt a közösségi médiában. Ez elengedhetetlenülfontos. Kerüljük az olyan adatok közzétételét, mint a lakcímek és a telefonszámok. Lehetőségszerint ne osszunk meg fényképeket vagy videó- és hangfelvételeket a családtagjainkról, éssemmiképp ne osszunk meg részleteket a szeretteink aktuális utazásairól.
- Állítsuk privát módra a közösségi média profiljainkat, minimálisra csökkentve az esélyétannak, hogy a bűnözők megtaláljanak minket online.
- Gyanakodjunk adathalászatra, ha olyan üzenetet kapunk, amely azt kéri, hogy megadjuk aszemélyes adatainkat vagy a közösségi profiljaink bejelentkezési adatait.
- Használhatunk olyan szülői felügyelet alkalmazásokat, amelyek helymeghatározásfunkcióval is rendelkeznek, így ellenőrizni tudjuk, hogy hol van épp a gyermekünk.
- Ha hívást kapunk, tartsuk szóval az “emberrablókat”. Ezzel egy időben próbáljuk megfelhívni az állítólagosan elrabolt gyerekünket egy másik vonalról, vagy szóljunk valakinek aközelünkben, hogy hívja fel.
- Maradjunk nyugodtak, közben ne osszunk meg semmilyen további személyes információt.Vegyük rá az „emberrablókat”, hogy válaszoljanak egy olyan kérdésre, amelyre csak az“elrabolt” tudhatja a választ, és kérjük meg, hogy beszélhessünk vele.
- A lehető leghamarabb értesítsük a helyi rendőrséget.
A virtuális emberrablás sajnos terjedőben van. Viszont, ha naprakészek maradunk a legújabbcsalásokkal összefüggésben, jó eséllyel időben felismerhetjük és elháríthatjuk a támadásokat, mielőttazok komoly károkat okozhatnának.